PICC财产和意外伤害保险“心脏服务站”提供诸如理赔、协助报案、线路导航等服务。张忠义的照片
长城网消息(记者:烟雾人群记者张忠义)记者了解到,国庆期间(10月1日至10月7日),河北PICC财产和意外伤害保险公司将与公安交通管理部门合作,在全省设立21个离线“心脏服务站”,为所有客户(包括非PICC客户)提供现场理赔、保险咨询、协助报案、航线导航等服务。同时,河北PICC微信公众号将设立7*24小时在线“心脏服务站”,提供在线“汽车知识、汽车保险和汽车理赔”等快捷服务。
河北人民保险股份有限公司还将与公安交通管理部门合作,开展“警保联动”,防范道路交通事故风险,推进交通事故“快速反应、快速补偿”,推进“车辆管理”,在农村建设“两站两员”,通过智能交通控制加强事故防范,建设“民宅门口车辆管理处”,让客户“事半功倍”。
河北仁宝线下的“心脏服务站”。
国庆节期间,河北人民保险公司将为抛锚的车辆提供免费救援。在人民保险公司投保商用车损坏的9座及以下非营运客车和家庭用车的客户,在需要牵引、加油、充电、更换轮胎和充气轮胎时,可为因车辆故障(非交通事故、非交通限制号、非酒后驾驶代替牵引)而发生故障的车辆申请免费救援服务。其中,免费拖车距离100公里,救援服务范围不包括港、澳、台、高速公路、隧道、桥梁、高架道路、交通部门或其他部门限制第三方道路救援活动的路段以及救援车辆无法到达的区域。
同时,“心脏服务站”为所有客户的车辆提供免费的技术测试服务;同时,依托公司认证全国推荐的汽车维修企业,公司提供维修和小事故快速维修服务,充分保证客户度假车辆的安全。活动期间,PICC财险将为客户提供“现场理赔零距离、在线理赔零等待、汽车维修零争议、案件查询零高峰”等快速跟踪服务,确保客户不会因小事故耽误行程。